Conditions d'utilisation

1. Le service

HOOS Events est un service en ligne édité par Herman Olivier Office Solutions (HOOS), entreprise individuelle, Rue du Vinâve 5/10, 4970 Stavelot, Belgique, TVA BE 0895.226.262, ci-après « HOOS ». Il aide une organisation (asbl, comité, club, entreprise) à préparer ses événements : rétroplanning, budget, suivi des sponsors et des contacts, page publique de l'événement et inscriptions gratuites. Ces conditions complètent les conditions générales de HOOS publiées sur hoos.cloud.

2. Les assistants IA

Une partie du travail est préparée par des assistants d'intelligence artificielle, présentés comme tels. Leurs propositions (tâches, montants estimés, textes, pistes de partenaires) sont des suggestions à relire : elles ne constituent ni un conseil juridique, ni un devis, ni une garantie de résultat. Les assistants n'inventent pas les informations qu'ils n'ont pas et les signalent « à confirmer ».

Rien n'est envoyé ni publié sans le clic d'un membre de l'organisation : les mails rédigés par les assistants restent des brouillons, adressés uniquement à des contacts saisis par l'organisation, et la page publique n'est en ligne qu'après publication.

L'usage des assistants est limité par un plafond mensuel ; une fois le plafond atteint, ils reprennent le mois suivant.

3. Compte et accès

L'accès est ouvert par HOOS à l'organisation cliente, puis par ses membres à d'autres membres, par invitation. La connexion se fait par lien envoyé par mail. Chaque membre garde sa boîte mail sous son contrôle et prévient HOOS de toute utilisation non autorisée.

4. Contenus et responsabilités de l'organisation

L'organisation est seule responsable de ses événements, des informations publiées sur sa page, des images qu'elle dépose (elle en détient les droits), de ses échanges avec ses participants, sponsors et prestataires, ainsi que des autorisations, assurances et déclarations liées à ses événements. Les inscriptions proposées dans HOOS Events sont gratuites ; une billetterie payante éventuelle reste celle de l'organisation.

5. Formules, essai et paiement

Après un essai gratuit de 30 jours, l'organisation choisit une formule : Organisateur à 109 € par mois sans engagement, ou 89 € par mois avec un engagement de 12 mois (paiement par domiciliation), ou Événement unique à 290 € sur facture. Les factures sont émises par HOOS depuis son logiciel de gestion ; HOOS ne prend aucune commission sur les inscriptions. Régime de TVA des prix affichés : à confirmer.

6. Résiliation et fin d'accès

La formule mensuelle se résilie à tout moment depuis la page Abonnement, avec effet à la fin de la période en cours. L'organisation peut exporter ses inscrits avant la fin de l'accès. Durée d'accès en lecture seule après l'essai ou la résiliation et délai de suppression des données : à confirmer.

7. Disponibilité et responsabilité

HOOS met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Sa responsabilité est limitée au montant payé pour les douze derniers mois et ne couvre pas les dommages indirects ni les conséquences d'une suggestion des assistants appliquée sans vérification.

8. Droit applicable

Droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège sont seuls compétents.